LIZINE (25) Achat rosiers et un cerisier
Le cerisier a séché et les rosiers ne se sont pas développés. Et après demande on nous a dit que c'était de notre faute Pas de prise en considération de notre réclamation.
Pépinière Duchesne a répondu le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre cerisier et nos rosiers n'a pas été satisfaisante. Chez Pépinière Duchesne, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, comme en témoignent d'autres avis sur notre accueil et professionnalisme. Il est vrai qu'il peut y avoir des facteurs de soins ou environnementaux à prendre en compte. Cependant, nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver ensemble une solution. Merci de votre confiance et de nous offrir la chance de nous améliorer.
Évaluation détaillée
- Relation client
- Efficacité de l'accompagnement
- Professionnalisme
- Gestion des demandes
- Qualité / prix des services
- Recommandation