Rosiers, Pepiniere duchesne à Flagey

Nos avis clients

4,5
73 avis contrôlés

La pépinière bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 85% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme, la qualité des conseils personnalisés et l'expertise transmise de génération en génération. L'accueil chaleureux, le large choix de végétaux et la qualité des prestations d'aménagement sont régulièrement plébiscités. Quelques clients mentionnent des difficultés de reprise de plants et souhaiteraient un meilleur suivi après-vente.

Les derniers avis clients de Pépinière Duchesne

  1. 5
    Contrôlé
    CELINE A. -

    PESSANS (25) achats de rosiers SAiNT VIT

    Bon accueil, bons conseils pour les plants à choisir et leur plantation.

    1. Pépinière Duchesne a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils pour choisir vos plants et leur plantation chez Pépinière Duchesne. Offrir un service attentionné et des recommandations personnalisées fait partie de nos valeurs fondamentales. Nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients grâce à des retours comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets de jardinage. À très bientôt !

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme
    • Gestion des demandes
    • Qualité / prix des services
    • Recommandation
  2. 1
    Contrôlé
    SERGE B. -

    LIZINE (25) Achat rosiers et un cerisier

    Le cerisier a séché et les rosiers ne se sont pas développés. Et après demande on nous a dit que c'était de notre faute Pas de prise en considération de notre réclamation.

    1. Pépinière Duchesne a répondu le

      Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre cerisier et nos rosiers n'a pas été satisfaisante. Chez Pépinière Duchesne, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, comme en témoignent d'autres avis sur notre accueil et professionnalisme. Il est vrai qu'il peut y avoir des facteurs de soins ou environnementaux à prendre en compte. Cependant, nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver ensemble une solution. Merci de votre confiance et de nous offrir la chance de nous améliorer.

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Efficacité de l'accompagnement
    • Professionnalisme
    • Gestion des demandes
    • Qualité / prix des services
    • Recommandation